Start/Odszkodowania/Wypadki w miejscach publicznych
*Odszkodowanie za wypadek w miejscu publicznym
Upadek na oblodzonym chodniku, potknięcie o dziurę w jezdni, poślizg na mokrej podłodze w sklepie czy uraz na placu zabaw – za taki wypadek często odpowiada zarządca terenu, a w praktyce jego ubezpieczyciel. Pomagamy ustalić, kto odpowiada, zebrać dowody i dochodzić zadośćuczynienia oraz odszkodowania.
Kiedy pomagamy
*Typowe wypadki w przestrzeni publicznej
Chodniki i jezdnie
Dziury, wystające płyty, nieoznakowane wykopy, oblodzenie i zalegający śnieg.
Sklepy i galerie
Mokra lub śliska posadzka, spadający towar, uszkodzone schody ruchome i drzwi automatyczne.
Budynki użyteczności publicznej
Urzędy, szkoły, szpitale i dworce z niezabezpieczonymi schodami lub uszkodzoną infrastrukturą.
Parki i place zabaw
Wadliwe urządzenia, spadające gałęzie, brak zabezpieczeń i nieodpowiednia nawierzchnia.
Obiekty sportowe i rekreacyjne
Baseny, siłownie, stoki i hale, gdy przyczyną wypadku są zaniedbania organizatora lub zarządcy.
Odpowiedzialność
*Kto płaci za wypadek na cudzym terenie
Podstawą odpowiedzialności jest najczęściej wina zarządcy lub właściciela terenu, który nie zadbał o jego bezpieczny stan (art. 415 k.c.), a w przypadku jednostek publicznych także przepisy o szkodzie wyrządzonej przy wykonywaniu władzy publicznej. Zarządcy dróg, gminy, wspólnoty, sklepy czy galerie zwykle mają ubezpieczenie OC, z którego wypłaca się świadczenia.
Ustalenie, kto odpowiadał za dany fragment terenu, nie zawsze jest proste. Chodnik może należeć do gminy, zarządcy drogi wojewódzkiej albo do właściciela sąsiedniej nieruchomości, a obowiązki odśnieżania mogą być przekazane firmie zewnętrznej. To pierwsza rzecz, którą sprawdzamy.
Poszkodowany może dochodzić zadośćuczynienia za ból i cierpienie (art. 445 k.c.) oraz odszkodowania za koszty leczenia, rehabilitacji, dojazdów i utracone zarobki, a przy trwałych skutkach także renty.
Dowody
*Co zabezpieczyć po wypadku
1Miejsce zdarzenia
- zdjęcia miejsca z bliska i z daleka, najlepiej z przedmiotem porównawczym
- dokładny adres lub opis lokalizacji
- dane świadków
- informacja o monitoringu w pobliżu i wniosek o zachowanie nagrania
2Dokumentacja medyczna
- karta informacyjna z SOR lub pogotowia
- dokumentacja z dalszego leczenia i rehabilitacji
- zwolnienia lekarskie
3Koszty i straty
- rachunki za leki, sprzęt i rehabilitację
- koszty dojazdów do placówek medycznych
- dokumenty o utraconych dochodach
Postępowanie
*Jak prowadzimy sprawę
- 1
Ustalenie odpowiedzialnego
Sprawdzamy, kto zarządzał terenem w dniu wypadku i kto jest jego ubezpieczycielem.
- 2
Zgłoszenie szkody
Przygotowujemy zgłoszenie z opisem zdarzenia, dowodami i wyliczeniem roszczeń.
- 3
Postępowanie likwidacyjne
Kontrolujemy terminy, odpowiadamy na pytania ubezpieczyciela i weryfikujemy proponowaną kwotę.
- 4
Odwołanie lub pozew
Gdy świadczenie jest zaniżone lub odmówiono wypłaty, Partner składa odwołanie, a następnie pozew przeciwko zarządcy lub ubezpieczycielowi.
Zakres
Wypadki w miejscach publicznych — wybierz swoją sprawę.
Zadośćuczynienie i koszty leczenia od właściciela psa lub jego ubezpieczyciela.
Stok narciarski, basen, siłownia, park trampolin – OC zarządcy, sprawcy i NNW.
NNW szkolne i odszkodowanie za brak nadzoru po wypadku dziecka w placówce.
Wybuch baterii, wadliwe AGD, kosmetyk, zabawka – odpowiedzialność producenta.
Korzyści współpracy
Zajmujemy się sprawą, Ty odzyskujesz spokój.
Indywidualna analiza sprawy
Przejrzyste zasady współpracy
Doświadczenie w sporach z instytucjami
Minimalizacja formalności po stronie klienta
Nastawienie na maksymalizację roszczeń
Proces krok po kroku
Cztery kroki do należnego odszkodowania.
- 1
Bezpłatna analiza sprawy
- 2
Opracowanie strategii działania
- 3
Prowadzenie negocjacji lub postępowania
- 4
Uzyskanie należnych świadczeń
FAQ
*Wypadki w miejscach publicznych – pytania
P1Ile mam czasu na zgłoszenie roszczenia?
Roszczenia o naprawienie szkody na osobie przedawniają się co do zasady po 3 latach od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i osobie zobowiązanej, ale nie później niż po 10 latach od zdarzenia. Im wcześniej jednak zbierzesz dowody, tym łatwiej wykazać przyczynę wypadku.
P2Nie wezwałem policji ani karetki. Czy to przekreśla sprawę?
Nie, ale wtedy rośnie znaczenie innych dowodów: zdjęć, świadków i dokumentacji z wizyty u lekarza tuż po zdarzeniu.
P3Zarządca twierdzi, że sam jestem winny, bo nie uważałem. Co teraz?
Nieuwaga poszkodowanego może obniżyć świadczenie, jeśli przyczyniła się do szkody, ale zwykle nie zwalnia zarządcy z odpowiedzialności za zaniedbany teren. Taki zarzut warto rzeczowo podważyć.
P4Czy mogę dochodzić odszkodowania za wypadek dziecka?
Tak, w imieniu małoletniego działają rodzice. Przy wypadkach na placach zabaw i w szkołach warto też sprawdzić polisę NNW dziecka, która może dać dodatkowe świadczenie.
P5Ile kosztuje prowadzenie sprawy?
Wstępna analiza jest bezpłatna. Warunki współpracy z Partnerem, w tym sposób rozliczenia, poznasz przed podjęciem decyzji.
Formularz zgłoszeniowy
Nie rezygnuj z należnych Ci pieniędzy.
Poświęć 4–5 minut i wypełnij formularz. Na tej podstawie przeanalizujemy Twój problem, sprawdzimy, czy i jak możemy pomóc Tobie lub firmie, oraz zaproponujemy najodpowiedniejszego specjalistę i sposób współpracy.
W ciągu 24 (max. 48) godzin, nie ponosząc żadnych kosztów, otrzymasz wstępną informację:
- czy sprawa jest zasadna,
- jaki może być dalszy tok działania,
- ile może potrwać jej prowadzenie,
- z jakimi kosztami należy się liczyć.
Dziękujemy za przesłanie formularza.
Numer zgłoszenia:
W ciągu 24 (max. 48) godzin otrzymasz wstępną informację o swojej sprawie.
Zespół Lex Legion