Start/Odszkodowania/Szkody komunikacyjne/Szkoda całkowita i zaniżona wycena
*Szkoda całkowita z OC sprawcy: nie zgadzaj się na zaniżoną wycenę
Ubezpieczyciel uznał, że naprawa się nie opłaca, i wyliczył odszkodowanie, za które nie kupisz podobnego auta? To częsty problem: zaniżona wartość pojazdu i zawyżona wartość wraku potrafią mocno obniżyć wypłatę. Sprawdzimy kalkulację i pomożemy dochodzić brakującej kwoty.
Jak to działa
*Kiedy ubezpieczyciel orzeka szkodę całkowitą
O szkodzie całkowitej mówi się wtedy, gdy naprawa pojazdu jest technicznie niemożliwa albo jej koszt przekracza wartość auta sprzed wypadku. Przepisy nie wyznaczają tu sztywnego progu procentowego, więc granicę przyjmowaną przez ubezpieczyciela wyznacza praktyka likwidacji szkód. Z tego powodu sama kwalifikacja szkody jako całkowitej bywa sporna.
Przy szkodzie całkowitej odszkodowanie z OC sprawcy liczy się co do zasady jako różnicę między wartością rynkową pojazdu przed szkodą a wartością pozostałości, czyli wraku. Na każdą z tych dwóch liczb ma wpływ sposób wyceny i właśnie tu najczęściej pojawiają się błędy na niekorzyść poszkodowanego.
Odszkodowanie ma przywrócić stan sprzed szkody. W praktyce oznacza to, że za otrzymaną kwotę i po sprzedaży wraku powinieneś móc kupić porównywalny samochód: ten sam model, rocznik, wyposażenie i podobny przebieg.
Typowe zaniżenia
*Gdzie ubezpieczyciele najczęściej obniżają kwotę
Zaniżona wartość pojazdu
Wycena pomija część wyposażenia, przyjmuje gorszą wersję silnikową albo stosuje nieuzasadnione korekty, np. za przebieg czy pochodzenie auta.
Zawyżona wartość wraku
Wartość pozostałości ustala się często na podstawie internetowej aukcji. Najwyższa oferta z aukcji nie zawsze odpowiada temu, co realnie da się uzyskać za wrak.
Nieuzasadnione potrącenia
Korekty za wcześniejsze szkody, stan techniczny czy brak dokumentacji serwisowej powinny wynikać z faktów, a nie z założeń.
Zawyżony kosztorys naprawy
Czasem koszt naprawy wyliczono tak, by przekroczył wartość auta. Wtedy warto sprawdzić, czy szkoda w ogóle jest całkowita i czy naprawa nie byłaby korzystniejsza.
*Nie spiesz się ze sprzedażą wraku Zanim sprzedasz uszkodzone auto, zachowaj pełną dokumentację: zdjęcia, kosztorys, wycenę ubezpieczyciela i treść oferty z aukcji. Po sprzedaży trudniej wykazać rzeczywisty stan pojazdu i jego wartość. Jeśli nie możesz odliczyć VAT, sprawdź też, czy kalkulacja go uwzględnia.
Odwołanie
*Jak odzyskać brakującą część odszkodowania
- 1
Zażądaj akt szkody
Masz prawo do wglądu w dokumenty, na podstawie których wyliczono odszkodowanie: kalkulację wartości, kosztorys i wycenę wraku.
- 2
Niezależna wycena
Rzeczoznawca współpracujący z naszymi Partnerami porówna wycenę z rynkiem i wskaże konkretne błędy w kalkulacji.
- 3
Reklamacja do ubezpieczyciela
Przygotujemy uzasadnione odwołanie z kontr-wyceną. Przy braku reakcji można też złożyć wniosek do Rzecznika Finansowego.
- 4
Pozew o dopłatę
Jeśli ubezpieczyciel nie zmieni stanowiska, sąd z udziałem biegłego oceni realną wartość pojazdu i wraku.
Zobacz także
Inne sprawy w kategorii: Szkody komunikacyjne.
Koszty leczenia, rehabilitacji, utracone dochody oraz zadośćuczynienie za doznaną krzywdę.
Pełne odszkodowanie za uszkodzony pojazd z OC sprawcy — także gdy auto zostało już naprawione lub sprzedane.
Zadośćuczynienie i odszkodowanie dla członków rodzin po tragicznych zdarzeniach.
Gdy sprawca jest nieznany albo nie miał ważnego ubezpieczenia OC.
Zwrot kosztów najmu auta zastępczego z OC sprawcy, także dla osób prywatnych.
Dodatkowe odszkodowanie za spadek wartości rynkowej auta po naprawie szkody.
Odszkodowanie po kolizji w UE lub kraju Zielonej Karty, zgłaszane w Polsce.
Odszkodowanie i zadośćuczynienie dla pieszych, rowerzystów i użytkowników hulajnóg.
Odszkodowanie od zarządcy drogi za dziury, studzienki i kolizje ze zwierzyną.
Korzyści współpracy
Zajmujemy się sprawą, Ty odzyskujesz spokój.
Indywidualna analiza sprawy
Przejrzyste zasady współpracy
Doświadczenie w sporach z instytucjami
Minimalizacja formalności po stronie klienta
Nastawienie na maksymalizację roszczeń
Proces krok po kroku
Cztery kroki do należnego odszkodowania.
- 1
Bezpłatna analiza sprawy
- 2
Opracowanie strategii działania
- 3
Prowadzenie negocjacji lub postępowania
- 4
Uzyskanie należnych świadczeń
FAQ
*Pytania o szkodę całkowitą
P1Czy muszę sprzedać wrak kupcowi wskazanemu przez ubezpieczyciela?
Nie. Możesz zatrzymać auto, naprawić je albo sprzedać komu chcesz. Oferta z aukcji wpływa jednak na wyliczenie odszkodowania, dlatego przed decyzją warto sprawdzić, czy jest realna i na jakich warunkach została złożona.
P2Czy mogę naprawić auto mimo orzeczonej szkody całkowitej?
Tak, to Twoja decyzja. Odszkodowanie z OC przy szkodzie całkowitej zwykle nie wzrośnie z tego powodu, ale jeśli naprawa okaże się tańsza, niż wyliczył ubezpieczyciel, warto rozważyć, czy szkoda w ogóle była całkowita.
P3Ile mam czasu na dochodzenie dopłaty?
Roszczenie z OC sprawcy przedawnia się co do zasady po trzech latach od dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie i osobie odpowiedzialnej, a gdy szkoda wynika z przestępstwa, termin jest dłuższy. Zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi przerywa bieg przedawnienia. Najlepiej działać, dopóki pojazd lub jego dokumentacja są dostępne.
P4Czy przyjęcie wypłaty zamyka drogę do dopłaty?
Samo przyjęcie przelewu zwykle nie. Inaczej jest, jeśli podpisałeś ugodę ze zrzeczeniem się dalszych roszczeń. Prześlij nam dokumenty, a sprawdzimy, co podpisałeś.
P5Ile kosztuje pomoc?
Wstępna analiza kalkulacji jest bezpłatna. Warunki i koszt dalszej pomocy poznasz przed podjęciem decyzji.
Formularz zgłoszeniowy
Nie rezygnuj z należnych Ci pieniędzy.
Poświęć 4–5 minut i wypełnij formularz. Na tej podstawie przeanalizujemy Twój problem, sprawdzimy, czy i jak możemy pomóc Tobie lub firmie, oraz zaproponujemy najodpowiedniejszego specjalistę i sposób współpracy.
W ciągu 24 (max. 48) godzin, nie ponosząc żadnych kosztów, otrzymasz wstępną informację:
- czy sprawa jest zasadna,
- jaki może być dalszy tok działania,
- ile może potrwać jej prowadzenie,
- z jakimi kosztami należy się liczyć.
Dziękujemy za przesłanie formularza.
Numer zgłoszenia:
W ciągu 24 (max. 48) godzin otrzymasz wstępną informację o swojej sprawie.
Zespół Lex Legion