Start/Odszkodowania/Ubezpieczenia
*Spory z ubezpieczycielem: odmowy i zaniżone wypłaty
Ubezpieczyciel odmówił wypłaty, przyznał kwotę, która nie pokrywa szkody, albo od tygodni nie wydaje decyzji? Pomagamy ocenić decyzję, zebrać dowody i skutecznie dochodzić należnych świadczeń: najpierw w reklamacji, a gdy to nie wystarczy, przed Rzecznikiem Finansowym lub w sądzie.
Rodzaje spraw
*Z jakimi ubezpieczeniami pomagamy
OC sprawcy
Szkody komunikacyjne w pojeździe i na osobie, gdy ubezpieczyciel sprawcy zaniża koszty naprawy, wartość auta lub zadośćuczynienie.
Autocasco
Spory o szkodę całkowitą, kradzież, amortyzację części i interpretację wyłączeń w warunkach umowy.
Życie i NNW
Odmowy wypłaty po śmierci bliskiej osoby, zaniżony procent uszczerbku na zdrowiu, spory o choroby i pobyty w szpitalu.
Mieszkanie i dom
Zalania, pożary, kradzieże i szkody żywiołowe, w których kosztorys ubezpieczyciela nie pokrywa realnego remontu.
OC w życiu prywatnym i zawodowym
Sprawy, w których szkodę wyrządziła osoba lub firma posiadająca polisę OC, a ubezpieczyciel kwestionuje swoją odpowiedzialność.
Ubezpieczenia do kredytu i podróżne
Odmowy wypłaty z polis zawieranych przy kredycie, leasingu lub wyjeździe, często oparte na mało znanych wyłączeniach.
Dlaczego warto sprawdzić decyzję
*Decyzja ubezpieczyciela nie jest wyrokiem
Ubezpieczyciel jest stroną sporu, a nie bezstronnym arbitrem. Jego decyzję można zakwestionować reklamacją, wnioskiem do Rzecznika Finansowego albo pozwem. Sąd samodzielnie ocenia wysokość szkody, często na podstawie opinii niezależnego biegłego.
Wiele odmów opiera się na szerokiej interpretacji wyłączeń z ogólnych warunków ubezpieczenia (OWU) lub na niepełnej dokumentacji. Zdarza się, że sama wypłata części kwoty nie zamyka drogi do dopłaty, jeśli nie podpisałeś ugody ze zrzeczeniem się dalszych roszczeń.
Jak pracujemy
*Od decyzji do wypłaty
- 1
Bezpłatna wstępna analiza
Przesyłasz decyzję, polisę i najważniejsze dokumenty. Oceniamy, czy i na jakiej podstawie warto podważyć stanowisko ubezpieczyciela.
- 2
Dobór specjalisty
Dobierzemy Partnera z odpowiednim doświadczeniem: adwokata lub radcę prawnego, a w razie potrzeby rzeczoznawcę lub lekarza orzecznika.
- 3
Postępowanie przedsądowe
Przygotowujemy reklamację, wezwanie do zapłaty lub wniosek do Rzecznika Finansowego.
- 4
Sąd, gdy jest potrzebny
Jeśli ubezpieczyciel nie zmieni stanowiska, Partner może reprezentować Cię w sądzie. Warunki i koszt poznasz przed podjęciem decyzji.
*Pilnuj terminu przedawnienia Roszczenia z umowy ubezpieczenia przedawniają się co do zasady po trzech latach, a przy szkodach wyrządzonych przestępstwem obowiązują dłuższe terminy. Zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi przerywa bieg przedawnienia, ale nie zatrzymuje go na zawsze. Nie odkładaj analizy sprawy.
Zakres
Ubezpieczenia — wybierz swoją sprawę.
Gdy ubezpieczyciel odmawia wypłaty świadczenia.
Zniszczenie mienia, zalanie, pożar lub inne zdarzenia losowe.
Gdy wypłacona kwota nie pokrywa rzeczywistej szkody.
Odszkodowanie od sąsiada, jego OC lub spółdzielni za zalane mieszkanie.
Odszkodowanie z polisy domu, mieszkania i AC po powodzi, huraganie, gradzie lub ulewie.
Zwrot kosztów leczenia i transportu z polisy turystycznej po odmowie ubezpieczyciela.
Korzyści współpracy
Zajmujemy się sprawą, Ty odzyskujesz spokój.
Indywidualna analiza sprawy
Przejrzyste zasady współpracy
Doświadczenie w sporach z instytucjami
Minimalizacja formalności po stronie klienta
Nastawienie na maksymalizację roszczeń
Proces krok po kroku
Cztery kroki do należnego odszkodowania.
- 1
Bezpłatna analiza sprawy
- 2
Opracowanie strategii działania
- 3
Prowadzenie negocjacji lub postępowania
- 4
Uzyskanie należnych świadczeń
FAQ
*Pytania o spory z ubezpieczycielem
P1Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę?
Co do zasady 30 dni od zgłoszenia szkody. Gdy wyjaśnienie okoliczności w tym terminie nie jest możliwe, przepisy pozwalają go wydłużyć, ale bezsporną część świadczenia trzeba wypłacić w terminie podstawowym.
P2Czy przed sądem muszę złożyć reklamację?
Nie zawsze jest to wymagane, ale zwykle warto. Reklamacja porządkuje argumenty, a pozytywne rozpatrzenie kończy sprawę szybciej i taniej. Jest też warunkiem skorzystania z postępowania przed Rzecznikiem Finansowym.
P3Podpisałem ugodę z ubezpieczycielem. Czy coś jeszcze mogę zrobić?
Ugoda ze zrzeczeniem się roszczeń zwykle zamyka sprawę. Wyjątkowo da się ją podważyć, np. gdy ujawniły się nowe szkody nieobjęte ugodą. Wymaga to indywidualnej analizy treści dokumentu.
P4Czy mogę sam napisać odwołanie?
Tak. Jeśli jednak stawka jest wysoka albo ubezpieczyciel powołuje się na wyłączenia z OWU, wsparcie specjalisty zwiększa szanse na rzetelne rozpatrzenie sprawy.
Formularz zgłoszeniowy
Nie rezygnuj z należnych Ci pieniędzy.
Poświęć 4–5 minut i wypełnij formularz. Na tej podstawie przeanalizujemy Twój problem, sprawdzimy, czy i jak możemy pomóc Tobie lub firmie, oraz zaproponujemy najodpowiedniejszego specjalistę i sposób współpracy.
W ciągu 24 (max. 48) godzin, nie ponosząc żadnych kosztów, otrzymasz wstępną informację:
- czy sprawa jest zasadna,
- jaki może być dalszy tok działania,
- ile może potrwać jej prowadzenie,
- z jakimi kosztami należy się liczyć.
Dziękujemy za przesłanie formularza.
Numer zgłoszenia:
W ciągu 24 (max. 48) godzin otrzymasz wstępną informację o swojej sprawie.
Zespół Lex Legion